华人女子怒告西人餐厅:故意刁难中国人!

 

​近日,加拿大BC省人权法庭的一名法官驳回了一位华人女士的申诉,因此案涉及“种族歧视定性”,引发华人社群强烈关注。

BC省华裔女子Li Rong Zhou(周女士)向人权法庭申诉称,她在炸鱼薯条连锁餐厅“C-Lovers Fish & Chips”Langley分店遭受了不公待遇,该餐厅的行为已涉嫌“种族歧视”……

比如,餐厅服务员及经理在向其提供服务时“不像招待其他白人顾客那样招待她这个中国人”;假装听不见她说话;对她大喊大叫;要求她摘下口罩;故意让排在她后面的顾客比她更快拿到食物……等等。

餐厅的这些行为到底算不算种族歧视?为何法官不这么认为?到底发生了什么,小编帮你捋一捋:

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C-Lovers餐厅Langley分店内景

华人申诉:

根据官网介绍,炸鱼薯条连锁餐厅“C-Lovers Fish & Chips于1984年在BC省高贵林开设第一家店,迄今已有39年历史,其在加拿大拥有超过10家连锁分店。

周女士申诉称,2020年4月10日,她戴着口罩前往该餐厅的Langley分店。点餐时,柜台里的服务员说“听不见她的声音”,并要求她“摘下或拉下口罩、露出嘴巴(再说话)”。周女士没有么做,于是务员就反复说“听不见她点的菜”。

随后,一名餐厅经理走过来“对着她大喊大叫”……最终,服务员手举菜单,周女士指着菜单上的菜品完成点餐程序

周女士称,她点的餐迟迟不上,而一些排在她后面的顾客反而比她更先拿到食物。而且,服务员在给其他顾客送餐时都会说谢谢没有对她谢谢

周女士表示,排在她后面的顾客全都是白人,她当时是餐厅里唯一一个从外表上就能看得出来的亚裔人士。

周女士认为,除了她,其他顾客都没有受到“粗鲁对待”,餐厅之所以“差别对待”,因素之一肯定就是“她的种族”。

周女士申诉称,C-Lovers餐厅因为她是中国人就区别对待她与其他顾客。她在疫情传播期间坚持戴着口罩,所以才被故意刁难。

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C-Lovers餐厅Langley分店外景(Google Map)

餐厅否认:

C-Lovers餐厅歧视周女士,并向人权法庭申请“驳回申诉

餐厅发言人表示当时正值Covid-19疫情爆发,作为安全预防措施的一部分,柜台安装了有机玻璃隔板,点餐的服务员因此听不清周女士的声音。

服务员要求周女士“露出嘴巴”只是为了“能看着她的口型继而判断并理解她的意思”。餐厅经理过来协助该名服务员再次要求周女士摘下口罩,也是在表同一个意思

对于后来的顾客比周女士先拿到餐,餐厅称,那是因为一些顾客在抵达餐厅之前就已经通过电话提前下单,厨房根据下单的时间顺序制作餐点并出餐。

发言人指出,周女士声称“她的种族与上述不愉快的经历之间存在联系”,这纯属她个人的猜测,没有合理的证据可以证明这一点。

“即便周女士对餐厅的指控全部都是事实,那周女士无法证明当时餐厅里没有其他中国人’与‘她是中国人并遭到了区别对待’这两者之间的逻辑关系。”

发言人最后强调,餐厅员工尊重周女士,其所有行事均遵循括Covid-19指南在内的所有准则

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疫情期间亚裔反仇恨游行(示意图)

法官观点:

最终,法官驳回了周女士的申诉。简单说来,法官认为

关于“服务员假装听不见周女士说话”——该“假装”纯属周女士的猜测,周女士无法提供证据证明她的这一判断。

关于“服务员没有对周女士说谢谢”——这只能说明其工作态度有问题。

关于“餐厅经理对周女士大喊大叫”——这是周女士的主观看法。在发现隔板和口罩阻碍了服务员与顾客的交流之后,餐厅经理“提高音量”是自然而然的事情。

简而言之,法官同意C-Lovers餐厅的观点,即“周女士未能提供任何有效证据,对该餐厅的指控不属于猜测范畴

法官指出,在当时疫情爆发以及反亚洲等仇恨现象急剧上升的背景下,加拿大亚裔社区的成员面临了更大的压力和紧张情绪。但是,针对某一族群的歧视,不能成为针对某人遭受歧视推论的唯一依据。

法官说,从法律角度看,周女士所描述的餐厅行为,没有上升到“种族歧”的程度。

“周女士想要证明自己的情况符合这一点,就需要有特别针对她本人的歧视证据。”不过,法官同时表示,“在当时的大背景下,周女士‘觉得自己遭到餐厅服务员恶劣对待以及被餐厅经理责骂的心情’是完全可以理解的。”

相关法庭文件:
https://www.canlii.org/en/bc/bchrt/doc/2023/2023bchrt149/2023bchrt149.html?resultIndex=1

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